Operations, Customer Service & Sales Associate

Ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen englischsprachigen Freelancer als Operations, Customer Service, & Sales Associate in Teilzeit und/oder Vollzeit. Das Aufgabengebiet umfasst hauptsächlich Kundenservice via E-Mail, Vorbereitung und Ausarbeitung der Reiseinformationen sowie Eingabe und Verwaltung von Reisebuchungen über unser Reservierungs- und Buchungssystem. As the Operations, Customer Service & Sales Associate your responsibilities include: • Daily order processing using our proprietary order management system, to ensure timely processing of orders • Staying up-to-date on processing procedures for constantly changing travel products as well as newly added services • Daily communication with B2B & B2C clients and Select Italy suppliers • Assisting in product presentation maintenance • Other duties as may be required Vorzugsweise besitzen Sie bereits Erfahrungen in der Tourismusbranche und kennen die Abläufe zur Erstellung, Durchführung sowie Abrechnung einer Reisebuchung. Sie verfügen über eine sorgfältige sowie strukturierte Arbeitsweise und besitzen sehr gute Englischkenntnisse. Anfänglich, während der Einarbeitungszeit (6-8 Wochen), müssen Sie sich in Waldkirch/Freiburg regelmäßig, zwecks Erklärung und Einarbeitung in die verschiedenen Abläufe und Systeme, mit einem Select Italy Mitarbeiter treffen. Anschließend können Sie die zu erledigenden Aufgaben von Zuhause (Home Office) durchführen. Required Skills: • English Language C1 or C2 preferred for reading, writing and speaking • High proficiency with email, Excel, Word • Excellent email and phone presentation • Be highly detailed oriented Select Italy bietet Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell mit freundlichen sowie hilfsbereiten internationalen Kollegen und einer ansprechenden Vergütung. Schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Starttermins sowie Gehaltsvorstellungen bis einschließlich dem 30.04.17 an [email protected]

Waldkirch 79183 Waldkirch