Serviceleitung Gastronomie (m/w/d)

• Du führst unser Serviceteam mit Wertschätzung, Kommunikation und dem Blick für individuelle Stärken – und hast Freude daran, Menschen weiterzuentwickeln

• In enger Abstimmung mit der gastronomischen Leitung, der Küche und dem Empfang sorgst du dafür, dass alles Hand in Hand läuft

• Du trägst dazu bei, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an wohlfühlen – durch einen Service, der aufmerksam, herzlich und professionell ist

• Ideen und Konzepte bringst du aktiv mit ein – bei der Gestaltung von Veranstaltungen, kulinarischen Angeboten oder neuen Abläufen

• Prozesse und Standards denkst du weiter – mit Mut zu neuen Ansätzen und dem Gespür für das, was im Alltag funktioniert

• Du begleitest neue Kolleg*innen und Azubis, gibst Wissen weiter und förderst ein starkes Miteinander

• Auch die Planung und Koordination gehört mit zu deinem Aufgabenbereich – vorausschauend, fair und teamorientiert

• Du gehst offen und lösungsorientiert mit Feedback um – ob von Gästen oder im Team

• Du achtest auf ein gepflegtes Ambiente im Service und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert – vom Equipment bis zur Atmosphäre

• In Meetings, Arbeitsgruppen und im Alltag bist du ein kommunikatives Bindeglied – du teilst Informationen, motivierst und bringst dich ein

• Du denkst wirtschaftlich mit und bringst dich aktiv in unsere Prozesse mit ein – mit Ideen, wie sich Qualität und Effizienz sinnvoll verbinden lassen

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie und Erfahrung 

• Freude daran, ein Team zu begleiten, zu stärken und gemeinsam weiterzuentwickeln

• Ein gutes Gespür für Gäste, Qualität und Details – du weißt, worauf es ankommt

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch, wenn es mal lebendig wird

• Offene Kommunikation, Klarheit und ein wertschätzender Umgang mit anderen

• Interesse an neuen Wegen in der Gastronomie und Lust, dich selbst weiterzuentwickeln

• Digitale Grundkenntnisse (z. B. Kassensysteme, Hotelsoftware, Planungstools) sind hilfreich

Was uns wichtig ist: Du bringst Verlässlichkeit, Teamgeist und eine positive Haltung mit – den Rest entwickeln wir gemeinsam.

• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit 

• Ein wertschätzendes, familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist gelebt und gefördert wird

• Verantwortung und Gestaltungsspielraum – deine Meinung zählt, deine Ideen sind willkommen

• Strukturierte Dienstplanung, faire Arbeitszeiten und ein transparentes Miteinander

• Mitarbeiterrabatte in unseren hauseigenen Outlets sowie bei unseren Partnerhotels (Romantik Hotels, Fair Job Hotels)

• Teilnahme an Arbeitsgruppen, internen Projekten und auf Wunsch auch an Teamevents wie z. B. unserer Laufgruppe

• Digitale Kommunikationstools wie Hotelkit, Gastromatic & Co. unterstützen den Alltag und erleichtern den Austausch

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Kommunikation auf Augenhöhe, Verlässlichkeit und echte Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen

• Weitere attraktive Angebote wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge, BusinessBike Leasing Räder, Corporate Benefits Mitarbeiterangebote oder Kranken-Zusatzversicherungen

Und nicht zuletzt: Ein offenes, herzliches Team, das sich gegenseitig stärkt – mit Leichtigkeit, Humor und Zusammenhalt